FAQ

FAQ

Όχι ετοιμοπαράδοτα δεν είναι , γιατί το κάθε προϊόν είναι χειροποίητο και ετοιμάζεται ιδικά για σας , αφού πραγματοποιηθεί η παραγγελία και μετά . Γι΄ αυτό το λόγο υπάρχει και κάποια καθυστέρηση στην ημερομηνία παράδοσης. Σε περίπτωση ετοιμοπαράδοτων προϊόντων θα ενημερώνεστε μέσα από το vs-armknitting ή με newsletter.

Όλα τα προϊόντα και τα μεταφορικά υπάγονται στην φορολογία της χώρας μας . Όταν ένα πακέτο αποστέλλεται σε διεθνές επίπεδο, μπορεί να υπόκεινται σε εισαγωγικούς φόρους, δασμούς, ή / και τέλη που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού. Τελωνειακές αμοιβές δεν συμπεριλαμβάνονται στην τιμή παράδοσης. Οι αγοραστές πληρώνουν το πρόσθετο κόστος, όπως δασμοί, οι φόροι και τα τέλη εκτελωνισμού σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία. Για οποιαδήποτε πληροφορία επικοινωνήστε μαζί μας info@vs-armknitting.com

Τα προϊόντα μας αποστέλλονται σε όλο τον κόσμο και στην Ελλαδα. Προϊόντα που είναι ήδη έτοιμα αποστέλλονται αμέσως μετά την εξακρίβωση της πληρωμής. Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπληρώσει σωστά τη φόρμα στοιχείων της παραγγελίας σας για αποφυγή λαθών. Όταν το πακέτο σας είναι στο δρόμο θα σας σταλεί αριθμό της αποστολής (tracing number )

  • Αποστολές σε Ευρώπη 20 -25 ημέρες.
  • Αποστολές σε ΗΠΑ, Καναδά, Αυστραλία – 30 ημέρες .
  • Στην Ελλάδας αποστέλλονται με Κούριερ 10 -15 ημέρες .

Τα προϊόντα δεν επιστρέφονται και δεν αλλάζονται λόγο της χειροποίητης μορφής τους. Αν ακυρώσετε την παραγγελία σας ,μετά την παραλαβή του προϊόντος θα χρεωθείτε το προϊόν. Σε περίπτωση προβλήματος του προϊόντος μπορεί να επιστραφεί, μέσα σε 5 ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας εφόσον και μόνο βρίσκεται στην αρχική του μορφή δεν έχει χρησιμοποιηθεί και είναι αφόρετο. Η αμοιβή επιστρέφεται στον πελάτη με κρατήσεις -15% για έξοδα διαχείρισης και εφόσον έχει επιστραφεί το προϊόν στον πωλητή στην αρχική του μορφή. Σε περίπτωση ακύρωσης θα χρειαστεί ο κωδικό της παραγγελίας ή αν δεν τον έχετε, το όνομα το τηλέφωνό σας και την ημερομηνία στην οποία έγινε . Αν, για οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα επικοινωνήστε μαζί μου .

Με e-mail στο info@vs-armknitting.com

Τηλεφωνικά στο 0030 6945176191

Δεν είναι απαραίτητο να έχετε πιστωτική κάρτα για να κάνετε την παραγγελία σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η πληρωμή των παραγγελιών μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:

  • Με αντικαταβολή κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας με μετρητά.
  • Με προπληρωμή, μέσω τραπεζικής κατάθεσης,
  • Με ιστωτικής κάρτας ή PayPal.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους πληρωμής μπορείτε να βρείτε στην σελίδα ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

Ελλάδα

ΕΛΤΑ Courier Πόρτα – Πόρτα. Τηλ. 11120

Αναζήτηση Αποστολής: https://www.elta-courier.gr/search

Εξωτερικό

SPM . Το Special Priority Mail (SPM) είναι μια υπηρεσία που προσφέρει τη μεγαλύτερη ταχύτητα και καλύτερη εξυπηρέτηση, αξιοποιώντας ένα άρτια οργανωμένο παγκόσμιο δίκτυο.

Για την προστασία των στοιχείων που διακινούνται μέσω της Ιστοσελίδας χρησιμοποιείται λογισμικό SSL (Secure Sockets Layer) που χρησιμοποιείται για την εξασφάλιση ασφαλών on-line εμπορικών συναλλαγών. To SSL αποτελεί ένα πρωτόκολλο επικοινωνίας το οποίο κρυπτογραφεί την επικοινωνία μεταξύ του τερματικού σας και του server του ηλεκτρονικού καταστήματος. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων του αριθμού της πιστωτικής κάρτας, του ονόματος και της διεύθυνσης σας, έτσι ώστε να μην μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχτούν κατά την μεταφορά τους στο Internet. Η κρυπτογράφηση των στοιχείων σας είναι εξαιρετικά ισχυρή και θεωρείται πρακτικά απαραβίαστη. Επίσης, οι συναλλαγές μέσω των πιστωτικών καρτών γίνονται με το σύστημα ασφαλείας της Τράπεζας Πειραιώς και Euro bank.

Vs-armknitting

Η VS-ARM KNITTING ΠΡΟΣΦΈΡΕΙ ΤΙΣ ΧΕΙΡΟΠΟΊΗΤΕΣ ΣΥΛΛΟΓΈΣ ΤΙΣ ΣΕ ΠΕΛΆΤΕΣ ΜΕ ΥΨΗΛΈΣ ΑΠΑΙΤΉΣΕΙΣ ΠΟΥ ΘΈΛΟΥΝ ΝΑ ΤΟΥΣ ΧΑΡΑΚΤΗΡΊΖΕΙ Η ΑΙΣΘΗΤΙΚΉ Η ΠΟΙΌΤΗΤΑ ΚΑΙ Η ΜΟΝΑΔΙΚΌΤΗΤΑ .

Arm-knitting By Vicky Sapouna

Newsletter

Newsletter

ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ NEWSLETTER ΜΑΣ ΓΙΑ ΝΑ ΛΑΜΒΑΝΕΤΕ ΝΕΑ ΜΑΣ.

(If you're a human, don't change the following field)
Your first name.
(If you're a human, don't change the following field)
Your first name.
(If you're a human, don't change the following field)
Your first name.